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Política de Privacidad

Esta política de privacidad se aplica a Oaktech y sus afiliadas (en adelante, Oaktech). Podemos modificar o actualizar esta política en cualquier momento, y dicho cambio se reflejará aquí.

Creemos firmemente que usted siempre debe saber qué datos recopilamos, con qué fines se utilizan y tener la capacidad de tomar decisiones informadas sobre lo que desea compartir con nosotros.

Información que Recopilamos y Cómo la Usamos

Tipo de UsuarioVisitanteClienteUsuario
Qué Datos Podemos RecopilarUbicación, comportamiento de navegación, información del dispositivo, cookies, nombre, correo electrónicoNombre del representante, correo electrónico, información de pagoNombre, correo electrónico, comportamiento de uso, información del dispositivo, cookies

Cómo y Por Qué la Usamos

Utilizamos esta información para analizar comportamientos, mejorar servicios, enviar comunicaciones (con consentimiento previo), facilitar la entrega de servicios, administración de cuentas, procesamiento de pagos y soporte.

Sus Derechos y Preferencias como Titular de Datos

Usted puede tener derechos que incluyen acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad de datos y derechos relacionados con decisiones automatizadas. Para ejercer estos derechos comuníquese con infosec@oaktech.co.

Cómo Obtenemos el Consentimiento del Usuario

Obtenemos el consentimiento adecuado según lo exigen las normativas aplicables. Cuando los datos no se utilicen para prestar servicios, se solicitará el consentimiento explícito.

Sus Derechos Bajo la California Consumer Privacy Act (CCPA)

Oaktech cumple con la CCPA, incluidos los derechos de conocer, eliminar y optar por no participar en la venta de datos personales. Oaktech no vende datos personales.

Sus Derechos Bajo las Information Technology Rules, 2011

Oaktech cumple con las Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011. Para ejercer sus derechos comuníquese con infosec@oaktech.co.

Retención de Información Personal

Oaktech implementa controles de retención y elimina los datos cuando ya no son necesarios o a solicitud, salvo obligación legal de retención.

Transferencia de Información y Subcontratistas

Oaktech puede contratar proveedores externos confiables, sujetos a salvaguardas apropiadas.

Divulgación Obligatoria

Oaktech puede divulgar información si así lo exige la ley o un proceso legal.

Seguridad de su Información Personal

Oaktech implementa medidas técnicas y organizativas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos personales.

Encargado de Reclamaciones y DPO

RolOrganizaciónCorreo electrónico
Soporte GeneralOaktechinfosec@oaktech.co
Encargado de ReclamacionesOaktechinfosec@oaktech.co
Delegado de Protección de Datos (DPO)Oaktechinfosec@oaktech.co